Oznámenie o spracúvaní osobných údajov
ÚČEL A POSTUP SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje, ktoré ste poskytli („Údaje“) budú spracúvané na nasledovné účely:
a) poskytnutie požadovanej služby („Služba“) na základe zmluvy medzi Vami a spoločnosťou FCA Italy S.p.A. („Spoločnosť“);
b) umožnenie Spoločnosti vykonávať prieskumy spokojnosti zákazníkov („Zákaznícka spokojnosť“) týkajúce sa kvality tovaru a služieb Spoločnosti na základe oprávnených záujmov Spoločnosti;
c) zasielanie obchodných oznámení, ako aj zasielanie reklamy na produkty a služby Spoločnosti alebo vykonávanie prieskumov trhu na základe Vášho výslovného súhlasu („Marketing“);
d) analýza Vášho správania, zvykov a konzumných sklonov za účelom vylepšenia produktov a služieb poskytovaných Spoločnosťou a uspokojenia Vašich očakávaní na základe Vášho výslovného súhlasu („Profilovanie“);
e) poskytnutie Údajov dcérskym a pridruženým spoločnostiam Spoločnosti, ako aj ich partnerom v automobilovom, finančnom, poisťovacom a telekomunikačnom sektore, ktoré ich spracujú na zasielanie obchodných oznámení a reklamy na ich výrobky a služby, alebo prieskumy trhu, a to na základe Vášho výslovného súhlasu („Marketing tretej strany“).
Údaje môžu byť spracované v tlačenej podobe, automatizovanými alebo elektronickými prostriedkami, a to aj prostredníctvom pošty alebo e-mailu, telefónu (napr. automatizované telefonické hovory, SMS, MMS), faxu a akýchkoľvek iných prostriedkov (napr. webové stránky, mobilné aplikácie).
NÁSLEDKY NEPOSKYTNUTIA ÚDAJOV
Poskytnutie Údajov nie je nikdy povinné. Neposkytnutie údajov označených ako povinné však Spoločnosti zabráni v poskytovaní Služby. Na druhej strane neposkytnutie dobrovoľných Údajov Vám aj tak umožní prístup k Službe.
PRÍJEMCOVIA ÚDAJOV
Údaje môžu byť spracované fyzickými alebo právnickými osobami, ktoré konajú v mene Spoločnosti a na základe osobitných zmluvných záväzkov so sídlom v členských štátoch EÚ alebo v krajinách mimo EÚ. Údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám s cieľom splniť zákonné povinnosti, vykonať príkazy orgánov verejnej moci alebo uplatňovať nároky Spoločnosti pred súdnymi orgánmi.
PRENOS ÚDAJOV MIMO EHP
V rámci svojich zmluvných vzťahov môže Spoločnosť prenášať údaje do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), vrátane ich ukladania do databáz spravovaných subjektmi konajúcimi v mene Spoločnosti. Správa databáz a spracúvanie Údajov sú viazané na účely spracúvania a sú vykonávané v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov. V prípade, že sa údaje prenášajú mimo EHP, Spoločnosť použije akékoľvek vhodné zmluvné opatrenia na zabezpečenie adekvátnej ochrany Údajov, okrem iného vrátane dohôd založených na štandardných zmluvných doložkách prijatých Európskou komisiou na rozhodovanie o prenose osobných údajov mimo EHP.
PREVÁDZKOVATEĽ A ZODPOVENÁ OSOBA
Prevádzkovateľom je FCA Italy S.p.A., so sídlom Corso Giovanni Agnelli 200 - 10135 Turín, Taliansko. Zodpovednú osobu môžete kontaktovať na e-mailovej adrese dpofca@stellantis.com.
UCHOVÁVANIE ÚDAJOV
Údaje spracúvané za účelom poskytovania Služby a Zákazníckej spokojnosti bude Spoločnosť uchovávať po dobu nevyhnutne potrebnú na splnenie týchto účelov. Pokiaľ ide o Údaje spracúvané za účelom poskytovania Služby, Spoločnosť môže pokračovať v uchovávaní týchto Údajov po dlhšiu dobu, ktorá je nevyhnutná na ochranu záujmov Spoločnosti v súvislosti s možnými zodpovednostnými nárokmi súvisiacimi s poskytovaním Služby.
Údaje spracúvané na účely Marketingu, Marketingu tretích strán a Profilovania bude Spoločnosť uchovávať od okamihu udelenia súhlasu až do okamihu jeho odvolania. Po odvolaní súhlasu sa Údaje nebudú ďalej používať na tieto účely, aj keď ich môže Spoločnosť naďalej uchovávať, najmä ak je to potrebné na ochranu záujmov Spoločnosti v súvislosti s možnými zodpovednostnými nárokmi súvisiacimi s týmto spracúvaním.
VAŠE PRÁVA
Môžete uplatniť nasledujúce práva:
1. právo na prístup znamená právo získať od Spoločnosti informáciu, či sa Vaše Údaje spracúvajú, a prístup k nim;
2. právo na opravu a právo na vymazanie znamená právo na opravu nepresných a/alebo neúplných Údajov, ako aj vymazanie Údajov, ak je žiadosť oprávnená;
3. právo na obmedzenie spracúvania znamená právo požiadať o pozastavenie spracúvania, ak je žiadosť oprávnená;
4. právo na prenosnosť Údajov znamená právo na získanie Údajov v štruktúrovanom, čitateľnom a bežne používanom formáte, ako aj právo na prenos Údajov iným prevádzkovateľom;
5. právo namietať znamená právo namietať proti spracúvaniu Údajov, ak je žiadosť oprávnená, vrátane prípadov, keď sú Údaje spracúvané na účely priameho marketingu vrátane profilovania, ak je to relevantné;
6. právo podať sťažnosť dozornému orgánu v prípade nezákonného spracúvania Údajov. Na území Slovenskej republiky je týmto orgánom Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Vyššie uvedené práva si môžete uplatniť na adrese: https://privacyportal.fcagroup.com.